ESKİ’de Yaşanan Arızalar Vatandaşları Mağdur Etti

Sumatikler Çalışmadı, Su Kesintileri Yaşandı İddiası

Eskişehir Su ve Kanalizasyon İdaresi (ESKİ) aboneleri, hafta sonu yaşanan teknik arızalar nedeniyle mağduriyet yaşadıkları iddiasıyla gündeme geldi. İddialara göre, ESKİ'nin yazılım ve ana server noktasındaki internet sorunları nedeniyle vatandaşlar Su Matiklerden yükleme işlemi gerçekleştiremedi.

Özellikle Cuma günü mesai bitiminden itibaren başlayan arızalar sonrasında, çok sayıda vatandaşın Su Matiklerde parasının kaldığı belirtiliyor. Mağdur vatandaşların ESKİ'yi arayarak yardım talep ettikleri ancak mesai saatleri dışında hizmet verilemeyeceği yanıtını aldıkları iddia edildi. Ayrıca, Pazartesi gününün 19 Mayıs Atatürk'ü Anma, Gençlik ve Spor Bayramı nedeniyle resmi tatil olması sebebiyle, vatandaşlara Salı gününe kadar yardımcı olunamayacağının söylendiği de öne sürülen iddialar arasında.

Öte yandan, dün akşam saatlerinde özellikle Çamlıca, Batıkent ve Ertuğrulgazi gibi mahallelerde plansız su kesintileri yaşandığı iddia edildi. Bu kesintiler nedeniyle söz konusu bölgelerde yaşayan vatandaşların da ayrı bir mağduriyet yaşadığı belirtiliyor.

Vatandaşlar, hem Su Matiklerde yaşanan sorunlar hem de plansız su kesintileri nedeniyle ESKİ'ye tepkilerini dile getirirken, kurumdan konuyla ilgili resmi bir açıklama bekleniyor. Yaşanan bu aksaklıkların giderilmesi ve mağduriyetlerin en kısa sürede çözülmesi talep ediliyor.